案例回顾：
赵女士，34周岁，医院化验室化验员
像不少接近中年的女性一样，赵女士不会开门见山地阐述自己的心理问题，而总是用迂回的方式。所以咨询师也习惯了“小中见大”，从看似平常的事件剖析她们的内心世界。
“别人问我，你们家就住在单位旁边，走过来只有5分钟，最近怎么会几次迟到？是呀，我也觉得有点奇怪，搞不懂自己了。”咨询师觉得可能是她比较疲劳，睡眠质量不好，早上起不来床。赵女士却否定了我的猜测。她说自己还是很早起床，为先生和女儿准备早餐，送他们走出家门。但是以往她完成这些工作，就会赶快收拾一下，掌握好上班刷卡的时间出门。但是她现在不对劲了，反而是坐到电视机面前，身体不想动弹了。而且，眼睛看着电视，却不知道电视节目是什么，也不知道自己脑子里在想些什么，就这么呆坐着，直到迟到为止。
咨询师问她是不是在单位里碰到了什么不开心的事？她想了半天，发觉人际关系也没有什么变化。她们的化验室一共6个人，分工职责都是清清楚楚的，而且，大家还都能超越分工，互相协作配合。至于赵女士自己分管的工作，最近也没有发生什么问题和差错。
“虽然，我没有什么官职头衔，但要论资历，在这间化验室进进出出12年，我也算是第二位的老资格了，与大家相处的关系还是不错的。”
咨询师又问她最近医院的工作环境有什么变化，她说工作业务基本上还是老一套，不过，医院的气氛稍微有点儿变化。
“门诊大厅里挂了‘学习xxx’的横幅标语。”
“这个xxx是谁？”
“一个护士，我们卫生系统的先进标兵。现在市里发出号召，要求全市所有医务工作者都要把她作为自己的工作榜样。”
于是，赵女士化验间的玻璃窗上，也贴出了为病人服务的公约，欢迎病人随时监督工作，还写上了医院的患者投诉电话号码。经过提醒，赵女士发现心里确实有些紧张，因为化验室的工作结果是数据，时时刻刻都需要一丝不苟，所以她一直不敢松懈。她也曾担心自己的健康可能出了什么状况，可是经过自己医院的各项检查，结果还是正常。
通过分析，咨询师认为赵女士的主要问题是有感受性过剩的倾向，即对医院学习先进的环境过于敏感，无形中自添了压力。我告诉她，虽然没有查出什么实质性的疾病，但长期以来，一个人肩挑工作和家务两副担子，已经积累了一定程度的疲劳，只要好好休息，就可以缓解目前的症状。
心理名词：职业倦怠
心理解读：
有些人没有任何具体的原因，只是心情沉重、不舒服，感觉做什么事都没兴致；家庭也没有什么特别的问题；工作也不是不顺利，没有什么失败或失误，人际关系也不坏；自己对工作，对周围环境，对他人也没有什么特别的不满。但是早晨醒来，想到要上班，要出门，就心不在焉，身体不想挪动，甚至最好能在一个人的世界里；同时，有的人还伴有一系列身体症状，比如头痛、肩痛、头晕、疲劳感、睡眠不好、食欲不振等等。
我们如果碰到了这样的情况，千万不必紧张，这不能说明你身上发生了什么特别的问题。像上述这样的身心感受，这样的经验，可能许多人都有过，并且女性多于男性。据统计，四五个女性中就有一个，而男性大约十个人里才有一个。其实，这就是“职业倦怠综合征”的典型表现。美国精神学家弗罗登伯格称这种对职业的低落抑郁情绪为“烧尽（burn out）”，以此来表现劳动者对工作的倦怠。
如果遇到没有具体理由的职业倦怠的情绪，首先可以考虑的原因便是慢性疲劳。很可能是长期的、不明显的工作上的紧张压力所形成的疲劳，在积压到一定程度之后的反映。而且，许多人的表现常常还是一时性的情绪变化，即一时性的忧郁，一时性的低沉。它像天气变化那样，不会永远继续下去。随着时间的流逝，情绪会自然地改变，恢复正常。
但是，如果这样的状态，在短期内不能自然恢复的话，也许就需要你冷静地进行反省并分析原因了。例如，对身体方面不舒服的部位、时间等进行确认；工作方面虽然没有什么大的问题，但不想上班，是不是工作量太多了？或者，是不是工作对自己缺少吸引力？如果是的话，再问一下自己，为什么会没有吸引力了，原因是什么？等等。
然后，针对原因，寻求缓解的途径方法。如果有的人进行理智的自我分析有些困难，也许就可能需要心理援助。所谓心理援助，实质上是在专业人员的帮助下，能尽快地找回自身的恢复能力，也就是自我消解职业倦怠感的能力。
发生这样无特别理由的失去工作动力的现象，还可能和人的个性有关。有的人多愁善感，个人的感受性特别好，富于想象，比较敏感，比较细心，外界稍有一点动静，心情就会起变化。有的人喜欢自我否定，思维方式上往往有负面倾向；也就是经常过高地估计别人，过低地评价自己，感觉自己这也不好，那也不行，甚至有依赖性。
职业生涯是一个不断发展变化的过程，但是有些人工作内容、工作场所几乎没有变化，而自感自身的工作业绩已无法超越，去达到环境要求的某种高度，从而在无奈、无力的情况下，有可能对工作的兴趣减弱。要改善这种消极的状况，就要给自己一点自由支配的时间，参加一些自己有兴趣的业余活动，以此来弥补工作内容一成不变带来的乏味感。
